Pristatymo būdai

 

„Dviračių Arena“ užsakymus pristato visoje Lietuvoje. Prekes galite atsiimti mÅ«sų fizinÄ—se parduotuvÄ—se Vilniuje arba pasirinkti pristatymÄ… kurjeriu ar į paÅ¡tomatÄ….


AtsiÄ—mimas fizinÄ—se parduotuvÄ—se

  • Užsakytas prekes galite nemokamai atsiimti „Dviračių Arena“ fizinÄ—se parduotuvÄ—se Vilniuje.

  • Pasirinkus šį bÅ«dÄ…, el. paÅ¡tu arba telefonu informuosime, kai prekÄ—s bus paruoÅ¡tos atsiÄ—mimui.

  • Atsiimant prekes, rekomenduojame su savimi turÄ—ti užsakymo numerį.

Atsiėmimas parduotuvėje ypač naudingas, jei norite pasikonsultuoti dėl dydžio, komplektacijos ar papildomų prekių.


Dviračių pristatymas

  • Dviračiai siunčiami originaliose gamintojo dėžėse, tokios bÅ«klÄ—s, kokiÄ… juos gauname iÅ¡ tiekÄ—jo.

  • Dviratis nebÅ«na pilnai surinktas ir paruoÅ¡tas važiavimui – paprastai reikia sumontuoti vairÄ…, priekinius ratus, pedalus, patikrinti stabdžius ir pavaras, sureguliuoti balnelį.

  • Dviračio surinkimui reikalingi baziniai įrankiai ir dviračių mechanikos žinios; jei abejojate, rekomenduojame kreiptis į dviračių servisÄ….

  • PirkÄ—jas prisiima atsakomybÄ™ už tinkamÄ… dviračio surinkimÄ… ir sureguliavimÄ….


Pristatymas į namus ar biurą (kurjeriu)

  • Pristatymas vykdomas per kurjerių tarnybas darbo dienomis.

  • Kurjeris su Jumis gali susisiekti nurodytu telefonu prieÅ¡ atvykdamas.

  • Siuntos paprastai pristatomos per 1–4 darbo dienas po apmokÄ—jimo, jei prekÄ— yra sandÄ—lyje.

  • Jei užsakytų prekių suma virÅ¡ija nustatytÄ… ribÄ… (pvz., 100–150 €), pristatymas gali bÅ«ti nemokamas – tiksli informacija rodoma užsakymo metu.

  • Pristatymui į KurÅ¡ių nerijÄ… gali bÅ«ti taikomas papildomas mokestis.

Šis būdas patogus, kai norite, kad dviratis ar kitos prekės būtų pristatytos tiesiai į namus ar darbą.


Pristatymas į paštomatus

  • Mažesnes prekes (dalys, aksesuarai, apranga) pristatome į populiariausius paÅ¡tomatų tinklus Lietuvoje.

  • Pristatymo terminas dažniausiai 1–3 darbo dienos po apmokÄ—jimo, jei prekÄ—s yra sandÄ—lyje.

  • GavÄ™ SMS ar el. laiÅ¡kÄ… su siuntos kodu, prekes atsiimsite Jums patogiu metu per nustatytÄ… laikÄ….

Šis būdas ypač patogus smulkioms prekėms, kai norite patys pasirinkti atsiėmimo laiką.


Pristatymo terminai

  • Standartinis prekių pristatymo terminas Lietuvoje – 1–4 darbo dienos po apmokÄ—jimo, jei prekÄ—s yra mÅ«sų sandÄ—liuose.

  • Jei prekÄ— užsakoma iÅ¡ tiekÄ—jo ar gamintojo, terminas gali bÅ«ti ilgesnis (pvz., 5–14 ar daugiau darbo dienų); apie tai informuojame prekÄ—s apraÅ¡yme arba el. paÅ¡tu.

  • IÅ¡ankstiniams užsakymams (pre-order) pristatymo terminai gali siekti kelias savaites ar mÄ—nesius – tikslų laikÄ… patiksliname individualiai.

Jei numatomi vėlavimai dėl tiekimo ar kurjerių apkrovimo, su Jumis susisieksime ir suderinsime galimus sprendimus.


Pristatymo kainos

Konkrečios pristatymo kainos priklauso nuo krepšelio sumos, siuntos dydžio ir svorio, pasirinkto pristatymo būdo ir pristatymo vietovės. Tiksli pristatymo kaina visada rodoma pirkinių krepšelyje prieš patvirtinant užsakymą.

Dažniausiai taikomos sąlygos:

  • Nemokamas pristatymas nuo tam tikros sumos (pvz., 100–150 €) arba perkant dviratį nuo nustatytos vertÄ—s.

  • Mažoms siuntoms taikomas nedidelis pristatymo arba administravimo mokestis.

  • Dviračių, didelių ir sunkių prekių pristatymui gali bÅ«ti taikomos atskiros kainos.


Pristatymas į užsienį

Jei norite prekes pristatyti į kitas šalis (ES ar už jos ribų), prašome susisiekti su mumis el. paštu arba telefonu dėl individualaus pasiūlymo. Įvertinsime prekių svorį, gabaritus ir pristatymo šalį bei pateiksime kainą ir preliminarų terminą.


Svarbi informacija apie pristatymÄ…

  • Pristatymo metu patikrinkite, ar pakuotÄ— nÄ—ra pažeista; pastebÄ—jÄ™ pažeidimus, juos užfiksuokite ir informuokite kurjerį bei mus.

  • Jei gavote netinkamÄ…, pažeistÄ… ar komplektacijos neatitinkančiÄ… prekÄ™, iÅ¡ karto susisiekite su mÅ«sų klientų aptarnavimu.

  • Nurodykite teisingÄ… telefono numerį ir el. paÅ¡to adresÄ…, kad galÄ—tume su Jumis susisiekti dÄ—l pristatymo.

Rašyti
Skambinti