Правила возврата товара

ВНИМАНИЕ! Качественный товар принимается обратно только в неупакованном виде и в идеальном состоянии.

Согласно законодательству ЕС, товар можно вернуть в течение 14 дней при наличии подтверждения покупки.

*Вы можете вернуть купленный товар после посещения наших магазинов.

*Если вы хотите вернуть товар, но у вас нет возможности приехать в наш магазин, свяжитесь с нами и курьер приедет забрать товар у вас. Покупатель оплачивает доставку товара обратно в магазины.

* Деньги, уплаченные за услугу доставки, возврату не подлежат.

* При отмене сделки деньги возвращаются покупателю в течение 14 рабочих дней.

Покупатель, считающий, что его права нарушены, обязан письменно обратиться к Продавцу не позднее трех месяцев со дня нарушения и
изложите свои требования. Продавец должен бесплатно рассмотреть запрос в течение 14 дней и
предоставить развернутый мотивированный письменный ответ на основании документов. Если проблема не может быть решена,
Покупатель вправе обратиться в субъект, разрешающий потребительские споры во внесудебном порядке (Госпотребнадзор).
служба защиты прав, адрес Вильняус ул. 25, LT-01402 Вильнюс, www.vvtat.lt) или в суд.

Ссылка на платформу электронного разрешения споров:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=LT